อินฟลูเอนเซอร์ขนาดเล็ก หรือ micro influencer ดีไหม? ทำไมแบรนด์จำนวนมากกำลังให้ความสนใจ?

Impowered Strategy
May 10
3 min read

ภาพวาดสีน้ำมันสไตล์แวนโก๊ะ ชายหนวดเคราแดงสวมหมวกฟางทำหน้าตาตกใจ อ้าปากค้าง พร้อมถือสมาร์ตโฟนขึ้นมาถ่ายภาพตัวเอง — That face when 1,000 nano-influencers blow up your sales and the CFO Googles ‘How to say sorry to Marketing?’

Key Takeaway

Budget พุ่งแรงไม่หยุด: แบรนด์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ดันงบการตลาดเพิ่งขึ้นกว่า 36.8% เทียบกับปีก่อน และตอนนี้พวกเขาโยนเงินถึง 30% ของงบทั้งหมดไปให้ Influencer
ตลาดยังคงร้อนระอุ: การใช้จ่ายโฆษณากับ Influencer ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้คาดว่าจะทะลุ 693.7 ล้านดอลลาร์ในปี 2024 Webflow
มือถือครองชีวิตเรา: 50.5% ของคน ไถฟีดโซเชียล 2-5 ชั่วโมงต่อวัน และเกือบ 1 ใน 5 ใช้นานกว่านั้นอีก
Authentic เหนือกว่า Polished: 68% ของผู้บริโภคชอบครีเอเตอร์ที่เป็นตัวของตัวเองและเข้าถึงได้ ความเรียล, จริงใจ หรือในภาษาอังกฤษเรียกว่า Authentic สำคัญกว่าความเนี๊ยบ เป๊ะ ของคอนเทนต์ (Polished)
Micro & Nano สร้างยอดได้จริง: Nano Influencer มี Engagement Rate เฉลี่ย ≈2.2% —เยอะกว่า Big Name ถึงสองเท่า และ 72% ของผู้บริโภคยอมรับว่าโพสต์จาก Micro Influencer ทำให้พวกเขาควักเงินซื้อของ และผู้บริโภคถูกป้ายยาง่ายขึ้น โดย 74% ของผู้บริโภคเคยซื้อของเพราะ Influencer บอกให้ซื้อ
แบรนด์กำลัง Shift Budget ลงมาหา Tier เล็กๆ: 1 ใน 3 ของ Marketer เพิ่มงบให้กับแคมเปญ Nano Influencer แล้ว
แต่อินฟลูเอนเซอร์ขนาดเล็ก ถึงจะจิ๋วแต่แจ๋ว ก็มีปัญหาเรื่องการจัดการ เนื่องจากต้องใช้เป็นปริมาณมากถึงจะเห็นผล ทำให้แบรนด์ต่างช่างใจ และไม่ได้ลงมาใช้อย่างเต็มที่
Gradient คือเครื่องมือที่สามารถแก้ปัญหานี้ได้ และสามารถทำให้แบรนด์สามารถร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์นับ 1,000 คนได้ในเวลาอันสั้น

Budget กำลังบานปลาย และฝ่ายการเงินต้องการ Proof

แบรนด์เพิ่มการใช้จ่ายในอินฟลูเอนเซอร์ โดยเฉลี่ย งบพุ่งขึ้น 36.8% จากปีที่แล้ว และ Senior Marketer ตอนนี้จัดสรรงบถึง 30% ของงบการตลาดทั้งหมดให้กับงาน Influencer นั่นแปลว่า เมื่อใช้เงินเยอะขึ้น พวก CFO สนใจ "Like" น้อยลงและสนใจยอดขายที่เพิ่มขึ้นมากกว่า ทุกแคมเปญตอนนี้เรียกได้ว่าแทบจะต้องปีใบเสร็จมาแสดง

แน่นอนว่าคนใช้เวลาบนโลกโซเชี่ยลนานขึ้นเรื่อย เกือบ 9 จาก 10 ของคนเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เสพย์โซเชียลนานกว่า 2 ชั่วโมงต่อวัน ครึ่งหนึ่งอยู่ในโซน 2-5 ชั่วโมง รวมถึงการที่คนเสพย์คอนเทนต์บน TikTok มากขึ้นซึ่งฟีดส่วนใหญ่มาจากอินฟลูเอนเซอร์ซึ่งเป็น user generated content ดังนั้นไม่แปลกที่จะเห็นแบรนด์ต่างๆพากันทุ่มงบ

แต่คำถามที่สำคัญคือ เราต้องใช้อินฟลูเอนเซอร์ "อย่างไร" ที่จะคว้าโอกาสนี้ได้ และสร้างยอดขายได้จริง

ทำไม Finance ถึงได้ชอบมีปัญหากับการจ้างอินฟลูเอนเซอร์

"ค่าจ้าง Macro Influencer แค่คนเดียว เอาไปทำการตลาดอย่างอื่นหรือยิงแอดฯเพิ่มยอดได้ตั้งเยอะ" แน่นอนว่าน่าจะเป็นประโยคสุดคลาสสิคของคนที่คุมงบ และนักการตลาดก็ไม่รู้จะไปเถียงยังไง ก็เพราะว่าเวลาเราจ้างอินฟลูเอนเซอร์ มันก็มีโอกาสที่ลงเงินไปตั้งแพ อย่าว่าแต่หาเงินมาได้คุ้มค่าจ้างเลย อาจไม่ได้เงินกลับมาเลยก็ได้

นี่เป็นสาเหตุที่หลายแบรนด์เริ่มย้ายงบมาลงกับการหา Micron Influencer มากขึ้น

Micro Influencer คืออะไร? ทำไมแบรนด์หันมาสนใจ?

Micro Influencer คือ Creator ที่มีผู้ติดตาม 10K-100K คน ซึ่งอาจจะฟังดูเหมือนน้อยเมื่อเทียบกับ Macro และ Mega Influencer ที่มีผู้ติดตามเป็นล้าน แต่นี่แหละคือ "Sweet Spot" ที่แบรนด์ฉลาดๆ กำลังมองหา

ทำไม Micro ถึงเป็น Game Changer?

Engagement ที่สูงกว่า: ตัวเลขไม่โกหก Micro Influencer มี Engagement Rate เฉลี่ย 1% ซึ่งอาจดูน้อย แต่เมื่อเทียบกับ Macro ที่อยู่ที่ 0.3-0.5% แล้ว นั่นคือ 2-3 เท่า! เพราะอะไร? เพราะพวกเขาสร้าง Community ที่แน่นแฟ้น ไม่ใช่แค่ตัวเลข Follower ที่ไม่มีปฏิสัมพันธ์จริง
Authenticity: 68% ของผู้บริโภคบอกว่าพวกเขาเชื่อ Micro Influencer มากกว่า Celebs เพราะ "พวกเขาพูดแบบคนจริงๆ ไม่ใช่แค่อ่านสคริปต์" เมื่อ Micro บอกว่าชอบผลิตภัณฑ์ ฟีลเหมือนเพื่อนแนะนำมากกว่าโฆษณา
Conversion Rate ที่โดดเด่น: 72% ของผู้บริโภคยอมรับว่าเคยซื้อสินค้าหลังจากเห็น Micro Influencer รีวิว นี่เป็นตัวเลขที่สูงมากเมื่อเทียบกับ Macro ที่แม้จะดูเท่กว่า แต่กลับ Convert ได้น้อยกว่า
ROI ที่คุ้มค่า: ด้วย Cost ที่ต่ำกว่ามาก (Micro อาจจะรับงานในราคาพันถึงหมื่นบาท ขณะที่ Macro เริ่มต้นที่หลักแสนถึงล้าน) การจ้าง Micro หลายๆ คนในงบเท่ากันจึงได้ทั้ง Reach และ Engagement ที่มากกว่า สรุปคือจบงานด้วย CPA (Cost Per Acquisition) ที่ต่ำกว่าอย่างเห็นได้ชัด
Niche Marketing ที่แม่นยำ: Micro มักจะเชี่ยวชาญใน Niche เฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นอาหารเจ, สกินแคร์สำหรับผิวแพ้ง่าย, การลงทุนคริปโต ฯลฯ ทำให้แบรนด์สามารถเข้าถึงกลุ่ม Audience ที่มี Intent สูงได้อย่างแม่นยำ

ด้วยเหตุผลทั้งหมดนี้ จึงไม่แปลกที่ 67% ของ Marketer บอกว่าพวกเขากำลังเพิ่มงบให้กับ Micro Influencer และลดงบของ Celebrity ลง เพราะนี่ไม่ใช่แค่เทรนด์ แต่เป็นกลยุทธ์ที่สมเหตุสมผลและมี Data รองรับ

จุดอ่อนที่ทำให้การใช้ Micro Influencer ยังไม่เป็นที่แพร่หลายเท่าที่ควร

แม้ Micro Influencer จะมีจุดแข็งมากมาย แต่ก็มีเหตุผลว่าทำไมหลายแบรนด์ยังลังเลที่จะ All-in กับกลยุทธ์นี้:

การจัดการที่ซับซ้อนและใช้เวลามาก: การทำงานกับ Micro Influencer 20-30 คนในแคมเปญเดียวกัน หมายถึงการต้องติดต่อ, Brief, ตรวจงาน, แก้ไข, และจ่ายเงินให้คนจำนวนมาก ต่างจากการจ้าง Macro แค่ 1-2 คน นี่คือภาระงานที่เพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ โดยเฉพาะสำหรับทีมการตลาดที่มีคนน้อยอยู่แล้ว
ขาดระบบและเครื่องมือที่เหมาะสม: แบรนด์ส่วนใหญ่ยังใช้ Excel, Line และอีเมลในการจัดการ Campaign ทำให้เกิดความสับสน, ข้อมูลหาย, และประสิทธิภาพต่ำ การ Scale Up จาก 5 คนเป็น 50 คนจึงแทบเป็นไปไม่ได้หากไม่มีระบบที่ดีพอ
Cost ที่ซ่อนอยู่: แม้ Cost ต่อ Influencer จะต่ำกว่า แต่เมื่อรวม Operation Cost ของทีมที่ต้องจัดการกับปริมาณงานที่เพิ่มขึ้น บวกกับเวลาที่เสียไป งบอาจบานปลายได้ง่าย โดยเฉพาะถ้าไม่มีการวางระบบที่ดี
ปัญหาการวัดผล: การติดตาม ROI จาก Influencer หลายสิบคนพร้อมกันเป็นเรื่องยาก หลายแบรนด์จึงกลับไปเลือกวิธีที่ง่ายกว่า คือจ้าง Macro ไม่กี่คนแล้วดูยอดขายโดยรวม ทั้งๆ ที่อาจไม่ได้ประสิทธิภาพสูงสุด
Finding the Right Match: การหา Micro ที่เหมาะกับแบรนด์ ไม่ใช่แค่ดูจำนวน Follower แต่ต้องดู Content Quality, Audience Demographics, และ Brand Affinity ซึ่งเป็นงานที่ต้องใช้เวลาและความเชี่ยวชาญ

นี่คือสิ่งที่ลูกค้าของเราเจอ ถึงแม้อยากใช้ Micro เยอะแค่ไหน ก็รู้สึกเหนื่อยและค่าการจัดการไม่คุ้มเหนื่อย จึงมาปรึกษาเราเพื่อให้ช่วยแก้ปัญหานี้ในหลายปีที่ผ่านมา เราจึงได้พัฒนาแอพลิเคชั่นซึ่งจัดการปัญหาเหล่านี้ครบวงจรขึ้นมา Gradient คือแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อให้แบรนด์ได้ดีลกับ Micro และ Nano Influencer พร้อมกันนับพันคนภายในเวลาไม่กี่สัปดาห์ เราช่วยให้แบรนด์สามารถ Scale การทำงานกับ Influencer จำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การคัดเลือก, Brief, จัดการ Content, ติดตามผล, และวัด ROI ทั้งหมดในที่เดียว โดยไม่ใช้มนุษย์ นอกจากแบรนด์จะได้ร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์จำนวนมหาศาลแบบที่ไม่สามารถจ้างเอเจนซี่ที่ไหนทำได้แล้ว ก็ยังเป็นการเพิ่มโอกาสให้เหล่าอินฟลูเอนเซอร์ตัวเล็กหน้าใหม่ที่มีความสามารถได้ร่วมงานกับแบรนด์ดังๆและสร้างรายได้อย่างมหาศาลอีกด้วย ไม่ว่าคุณจะเลือกอินฟลูเอนเซอร์แบบไหน เล็กหรือใหญ่ สายไหนก็ตาม หัวใจสำคัญคือ "ความจริงใจ" และ "ความสัมพันธ์" ที่อินฟลูเอนเซอร์สร้างกับผู้ติดตาม เพราะท้ายที่สุดแล้ว แบรนด์ที่ชนะในยุคนี้ ไม่ใช่แค่แบรนด์ที่ดังที่สุด แต่คือแบรนด์ที่คน "รู้สึก" ใกล้ชิดและไว้วางใจมากที่สุด

บริษัทเราภูมิใจที่ได้มีส่วนช่วยแบรนด์ชั้นนำมากมายให้ได้ร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์นับหมื่นคน ไม่ว่าจะเป็น GQ, Osuka, ซันไลท์, โอโม่, บรีซ, มคลินทร์คลินิก และอีกมากมาย

เราพร้อมที่จะทำให้แบรนด์ของคุณเติบโตแบบก้าวกระโดดด้วยพลังของเหล่าอินฟลูเอนเซอร์

หากสนใจร่วมงานกับเรา

ติดต่อเราได้ที่

อีเมล์: techlead@imimpowerconsulting.com

หรือนัดปรึกษากับเราว่า AI จะสามารถใช้งานในธุรกิจของคุณได้อย่างไร ฟรี: https://calendly.com/joeimpower/business-introductio#-call

References

Partipost. Influencer Marketing Report 2024: The Future of Influencer Marketing in Southeast Asia [Internet]. 2024 [cited 2025 May 10]. Available from: https://uploads-ssl.webflow.com/64396970daa63b2dec8b44a8/66c54c989de8781f5ea4b01e_Influencer%20Marketing%20Report%202024_%20The%20Future%20of%20Influencer%20Marketing%20in%20Southeast%20Asia.pdf

Impulze.ai. Instagram Engagement Rate of Influencer [Internet]. 2025 [cited 2025 May 10]. Available from: https://www.impulze.ai/post/instagram-engagement-rate-of-influencer

Business Wire. U.S. Shoppers Are Under the Influence: 74 % of Consumers Have Purchased a Product Because an Influencer Recommended It [Internet]. 2024 Mar 20 [cited 2025 May 10]. Available from: https://www.businesswire.com/news/home/20240320786326/en/U.S.-Shoppers-Are-Under-the-Influence-74-of-Consumers-Have-Purchased-a-Product-Because-an-Influencer-Recommended-It

Publicis Groupe. Publicis Groupe to Acquire Influential, Creating World's Leading Influencer Marketing Solution [Internet]. 2024 Jul 25 [cited 2025 May 10]. Available from: https://www.publicisgroupe.com/en/news/press-releases/publicis-groupe-to-acquire-influential-creating-world-s-leading-influencer-marketing-solution

WPP. WPP Acquires Data-Driven Influencer Marketing Agency Goat [Internet]. 2023 Mar 22 [cited 2025 May 10]. Available from: https://www.wpp.com/en-us/news/2023/03/wpp-acquires-data-driven-influencer-marketing-agency-goat